售后服務****** :
為******工程的順利進行,體現(xiàn)“勤奮、務實、誠信、效率”的企業(yè)精神,紅龍水泥制品廠設有專職售后服務部,為您提供24小時不間斷服務,我公司對此作出如下******:
1、為確我廠保產(chǎn)品質(zhì)量,公司將嚴格按照國家標準檢驗驗收,******出廠產(chǎn)品100%合格。
2、在正確安裝使用備件下,若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,經(jīng)雙方確認,如確屬我公司責任的,紅龍水泥制品廠負責免費進行妥善處理或產(chǎn)品調(diào)換,費用概由我公司承擔。
3、我廠為用戶提供有關的技術咨詢、技術指導、施工人員培訓等服務。
4、我廠免費提供現(xiàn)場安裝指導和施工現(xiàn)場其他相關服務。
5、對顧客提出的投訴或服務問題,我公司******24小時內(nèi)作出答復,若需現(xiàn)場解決,省內(nèi)24小時、省外72小時內(nèi)我廠派售后服務人員上門服務。
6、盡可能地幫助解決施工中遇到的其他問題,******限度地方便用戶,滿足用戶需求。